Правовая информация
Документы сервиса KITE. Утверждены приказом генерального директора ООО «Логика Полёта» от 01.11.2026 № 2.
Для клиентов
- Агентский договор-офертаУсловия, на которых KITE оформляет, оплачивает и сопровождает ваши доставки.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Пользовательское соглашениеПравила пользования сайтом и приложением KITE: аккаунт, безопасность, электронная подпись и что делать нельзя. Расчёт и сравнение тарифов бесплатны и доступны без регистрации.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Правила программы лояльностиКак считаются уровни, за что начисляются бонусы, как их тратить и когда они сгорают. Бонусы — это скидка на доставку, а не деньги.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Претензии и возвратыЧто делать, если отправление задерживается, потерялось или пришло повреждённым, и как KITE возвращает деньги. Претензию службе подаём мы — от вас нужны только факты.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Что нельзя отправлятьОбщий список запрещённого и ограниченного. У каждой службы есть свой, более подробный список — ссылка на него есть при выборе тарифа. Если сомневаетесь, спросите поддержку до отправки.ред. 1.1
от 01.11.2026
Персональные данные
- Политика обработки персональных данныхКакие данные KITE получает, зачем, кому передаёт, сколько хранит и как их защищает. И как вы можете узнать, исправить или удалить свои данные.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Согласие на обработку персональных данныхОтдельный документ, как требует закон с 1 сентября 2025 года. Вы даёте его галочкой при регистрации; без него зарегистрироваться нельзя, потому что без данных мы не сможем оформить доставку.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Согласие на получение рассылокНеобязательное. Без него вы получаете только уведомления о своих заказах — это не реклама. Отписаться можно в одно нажатие.ред. 1.1
от 01.11.2026 - Политика cookiesНа сайте KITE нет рекламных и аналитических счётчиков. Есть один необходимый cookie для входа и несколько настроек, которые хранятся только в вашем браузере.ред. 1.1
от 01.11.2026
Для бизнеса
ООО «Логика Полёта» · ОГРН 1268600007301 · ИНН 8600005372 · kite.seo@yandex.ru